寿整骨院（以下「当院」といいます）は、当院のウェブサイト、予約およびお問い合わせを通じてお預かりする個人情報を適切に取り扱います。
1. 個人情報の取り扱いについて
当院は、個人情報の保護に関する法令その他の規範を守り、利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。
2. 個人情報の取得
当院は、LINE、Instagram DM、電話、当サイトのお問い合わせ導線などを通じて、氏名、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容、その他利用者が入力またはお伝えになった情報を取得する場合があります。
予約やお問い合わせの際に身体の状態、症状、施術に関する情報をお伝えいただいた場合は、お問い合わせ対応や施術前の確認に必要な範囲で取り扱います。
3. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的で利用します。
- 予約の受付、確認および変更に関する連絡
- お問い合わせへの回答
- 来院前の確認や、必要なご案内のための連絡
- 当院のサービス提供および運営に必要な対応
4. 個人情報の第三者提供
当院は、ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合、または人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。業務の一部を外部へ委託する場合は、必要な範囲に限って情報を取り扱い、委託先を適切に管理します。
5. 個人情報の管理
当院は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざんなどを防ぐため、必要かつ適切な安全管理に努めます。個人情報が不要となった場合は、適切な方法で削除または廃棄します。
6. 外部サービスの利用
当サイトでは、院の所在地案内にGoogle Maps、情報発信や投稿表示にInstagram、予約およびお問い合わせにLINEを利用しています。外部サービスを利用した際に取得される情報は、各サービス提供事業者の利用規約およびプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。
7. Cookie等について
当サイトでは、サイトの正常な動作や利便性の維持のため、WordPressおよび外部サービスがCookie等を使用する場合があります。Cookieはブラウザの設定で無効にできますが、一部の機能が正しく動作しない場合があります。当サイトでは、広告配信やリターゲティングを目的としたCookieは使用していません。
8. アクセス解析について
現在、当サイトではGoogle Analytics（GA4）その他のアクセス解析サービスを導入していません。今後導入する場合は、利用するサービスと取得情報の取り扱いを確認し、本ポリシーへ必要事項を追記します。
9. 個人情報の開示・訂正・削除等
ご本人から、当院が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止または削除などのお申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。
10. プライバシーポリシーの変更
当院は、法令の変更やサイトの運営内容に応じて、本ポリシーを見直すことがあります。変更後の内容は、当サイトへ掲載した時点から適用します。
11. お問い合わせ窓口
寿整骨院〒994-0027
山形県天童市桜町8-32
電話：023-600-1202
サイト：https://kotobuki-tendo.com/
制定日：2026年8月24日